Популярные вопросы
Окончательная сумма изделия зависит от количества ткани, из которой осуществляется пошив, а также ее характеристик: состав сырья, способ кручения нити и т.д. Костюм из ткани элитных коллекций может стоит в несколько раз дороже костюма из бюджетной ткани.
Да, возможно. Мы бесплатно выполним Вам подгонку в течение гарантийного срока.
Да. Для тех заказчиков, которые оформляют в нашем ателье ежегодно минимум 2 заказа в год, в нашем ателье предусмотрена программа лояльности.
Размер скидки зависит от объема заказа и обсуждается индивидуально с Вами. Мы всегда готовы предложить выгодные условия сотрудничества для наших заказчиков.
При пошиве мы используем натуральные ткани, качественную фурнитуру и высокотехнологичное швейное оборудование, поэтому гарантируем высокое качество и длительный срок ношения одежды при должном уходе. В любом случае мы предоставляем 6 месяцев гарантийного срока на все наши изделия.
Если вдруг после итоговой примерки одежды в нашем ателье Вы передумали забирать заказ по той или иной причине, мы сразу же вернем Вам деньги. Другая ситуация с обувью, т.к. ее какое-то время нужно разносить. Здесь возможен возврат в течение 14 дней при условии сохранности его внешнего вида, потребительских свойств и при наличии документа, подтверждающего факт приобретения указанного товара.
Вы можете в любое время позвонить нам и уточнить, на каком этапе изготовления находится сейчас Ваш заказ. Для подтверждения, по желанию заказчика мы также можем выслать ему на электронную почту фотографии будущего костюма. Кроме того, наш менеджер отправит Вам уведомление о готовности Вашего заказа и возможности приехать на примерку.
Мы оперативно изготавливаем срочные заказы. Срок пошива составляет от 10 до 14 дней в том случае, если не требуется использование редких тканей, заказываемых за рубежом.
Количество примерок, которые нужно посетить, напрямую зависит от того, сколько заказов Вы оформили в нашем ателье. В случае оформления первого заказа Вам необходимо посетить несколько примерок (конкретное количество озвучит наш менеджер). Далее по Вашим меркам мы создаем именное лекало, которое будет храниться в нашей картотеке. При оформлении последующих заказов это позволит нам обойтись одной примеркой.
При заказе от 30 000 руб наш сотрудник бесплатно выезжает к Вам на дом, чтобы снять мерки. Мы не взимаем предоплаты на этапе выезда специалиста.
При пошиве одежды мы используем ткани мировых брендов, таких как Marzoni, Scabal, Dormeuil, Thomas Mason, Loro Piana, Holland & Sherry, Ermenegildo Zegna, Charles Clayton, Valentino и т.д. Как правильно все ткани содержат в своем составе только натуральные материалы: шелк, шерсть, кашемир и хлопок. Ознакомиться со всеми образцами ткани Вы можете в нашем шоу-руме, либо при выезде специалиста на дом. Наш менеджер проконсультирует Вас по составу и свойству каждых тканей, а также даст советы о выборе ткани для одежды.
Да, конечно. Мы подберем для Вашего будущего костюма ткань и фасон, какие изображены на фотографии. Если же на фото модель костюма, сделанного из ткани, которая уже не производится, то мы найдем аналогичный по цвету и рисунку материал – в результате Вы получите костюм, который будет максимально похож на тот, что на фотографии.
Да, мы работаем как с нашими, так и с предоставленными клиентом материалами. Перед началом пошива мастер оценит качество ткани и её соответствие выбранной модели, чтобы гарантировать оптимальный результат.
Мы принимаем оплату наличными, банковскими картами и безналичным переводом. Возможна предоплата или полный расчёт по готовности изделия.
Наш офис в центре Москвы
г. Москва, 1-й Монетчиковский переулок дом 8
Пн-Пт: 10:00-20:00 Сб: 11:00-19:00 (Вс. - по записи)
Заявка на консультацию